Вопросы И Ответы (FAQ)

Оплатить заказ вы можете при получении на почте. Если вы хотите сделать предоплату на карту – напишите нам на earcuff@earcuff.ru, и мы вышлем реквизиты.

Доставка в нашем интернет-магазине каффов бесплатная. Мы отправляем заказы бандеролью 1 класса, которая доходит по России за 5-14 дней.

К сожалению, мы не отправляем заказы за пределы России, так как доставка в другие страны слишком часто подводила нас по срокам и качеству.

Если товар деформируется при доставке или ломается при примерке, мы полностью возмешаем его стоимость. Подробнее о гарантиях читайте здесь.

Серьги каффы изготовлены из качественного бижутерного сплава (без никеля) с качественным покрытием разных цветов. Чтобы украшение дольше сохраняло первоначальный вид и покрытие не стиралось, следуйте простым правилам:

1. Не носите украшение в сумке без специальной упаковки, иначе другие вещи могут поцарапать кафф.
2. Снимайте каффы перед купанием и на ночь.
3. Снимайте украшения, если попали под дождь.

Пирсинг-обманка изготовлен из бижутерного сплава или медицинской стали. Стальные украшения намного прочнее и не требуют специального ухода.

В описании каффов мы всегда указываем, регулируется ли их размер. Каффы в форме незамкнутого кольца чаще всего регулируются по размеру, их можно подогнуть точно по ширине хрящика, чтобы кафф не давил и не слетал. Крепление клипсами и зажимами-пружинками тоже подстраиваются под форму уха.

Если же кафф крепится дужкой за ухом, значит, его нельзя отрегулировать по размеру. Если вы попробуете подогнуть кафф, при сильном давлении он просто сломается. Поэтому не делайте этого!

Обязательно обращайте внимание на описание товара и при необходимости уточняйте особенности крепления у нас в письме по адресу earcuff@earcuff.ru

Подробная инструкция здесь.

Все нюансы мы описали здесь.

Советы стилистов, трендовые аутфиты от модных блогеров и звезд вы найдете здесь.